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    年度92
    論文名稱資料探勘顧客保留分類模式之建構-以健康休閒俱樂部為例
    會議名稱2003客服產業學術論文獎頒獎暨客服產業學術研討會,台灣台北市
    會議開始時間2003-08-11
    全部作者陳怡妃; 李天行
    備註會議論文